【お知らせ】オンライン資格確認端末等を紛失した場合のご案内について


オンライン資格確認等システム等をご利用の皆様へ

 

平素より医療機関等向け総合ポータルサイトの運営にご理解・ご協力いただきありがとうございます。

オンライン資格確認等システムをご利用の皆様に、オンライン資格確認端末等(マイナ在宅受付Web及びマイナ資格確認アプリを利用する際のPC、スマートフォン、タブレット等を含む)紛失時の対応について、改めてご案内いたします。

 

万が一、ご利用いただいている端末等を紛失された場合には、速やかにコールセンターへご連絡ください。

なお、コールセンターへご連絡をいただいた際には、紛失した端末の情報等を確認させていただく場合があります。

 

■お問い合わせ先

オンライン資格確認等コールセンター

電話番号:0800-080-4583(通話無料)

受付時間:月曜日~金曜日(祝日を除く)8:00~18:00

     土曜日(祝日を除く)8:00~16:00