【重要】医療情報閲覧時にタイムアウトエラーが発生する事象について(令和6年8月2日)


本日、9時40分頃から11時00分頃までの間、一部の医療機関等で薬剤情報/診療情報/処方・調剤情報を閲覧する際にタイムアウトエラーが発生し、一時的に閲覧しづらい事象が発生しました。

現在は正常に稼働しております。また、発生期間中もオンライン資格確認や顔認証システムのカードリーダーの受付は通常どおり稼働していたことを確認しております。

この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

今後ともオンライン資格確認等システムを何卒よろしくお願いいたします。