【お知らせ】マイナポータル等から医療費通知情報等の情報取得に関する障害について


平素からオンライン資格確認等システムの運用にご協力いただきありがとうございます。

 

下記の時間帯において、国民の皆様がマイナポータルを用いて、e-Tax等から医療費通知情報等を取得する際や、薬剤情報等を閲覧する際に、オンライン資格確認等システムへのアクセスの集中により、上記の情報がマイナポータル上で取得・閲覧しづらくなる事象が発生していました。

・令和6年3月 9日(土) 14:26~17:08

・令和6年3月 9日(土) 20:57~21:15

・令和6年3月10日(日) 23:02~翌00:24

 

現在、これらの事象は解消されております。

 

なお、これらの事象はマイナポータルから情報取得・閲覧された場合にのみ発生しており、医療機関等から情報を取得・閲覧する場合については、不具合は発生しておりません。医療現場においては通常どおり稼働しています。

                                

ご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。