パナソニックシステムソリューションズジャパン社からの依頼により、資格確認端末をノートPCでご利用中の医療機関・薬局向けに留意事項が提供されましたのでお知らせいたします。

【資格確認端末（ノートPC）のディスプレイを閉じる際の注意事項】

 

パナソニックシステムソリューションズジャパン製の顔認証付きカードリーダーは、接続先の資格確認端末（ノートPC）のディスプレイを閉じて運用することは想定しておりません。

ノートPCのディスプレイを閉じて利用する場合には、制限事項がございます。


・資格確認端末（ノートPC）のディスプレイを閉じてお使いになる場合は、資格確認端末のメインのディスプレイ上で開いているウィンドウを最小化してから、ノートPCのディスプレイを閉じてください。

 

※一部のノートPCでは、メインのディスプレイ上のウィンドウを最小化しないと、ノートPCのディスプレイを閉じたときに、それらの画面が顔認証付きカードリーダー上に表示されることがあります。

例えば、オンライン資格確認等システムのWEBアプリケーションで資格確認結果を表示している状態でノートPCのディスプレイを閉じてしまうと、資格確認結果のウィンドウが顔認証付きカードリーダー上に表示されます。

 

※一部のノートPCでは、メインのディスプレイ上のウィンドウを最小化しても、他アプリケーションのポップアップ等のウィンドウが顔認証付きカードリーダー画面に表示されます。


本件につきまして、不明な点等ございましたら以下のパナソニックシステムソリューションズジャパン社のお問合せ先までご連絡お願いいたします。

・パナソニックシステムソリューションズジャパン　顔認証付きカードリーダーお問い合わせ窓口

https://biz.panasonic.com/jp-ja/products-services_onlineinfo_download#maintenance