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【復旧報】医療機関等向けポータルサイトの利用申請にて「オンライン資格確認等システムユーザ設定情報」(PDF)のダウンロードができない事象発生について

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平素からオンライン資格確認等システムの運用にご協力いただきありがとうございます。
　
　本日6月22日（木）13：00頃から、医療機関等向けポータルサイトの利用申請にて「オンライン資格確認等システムユーザ設定情報」(PDF)のダウンロードができない

事象が発生しておりました。

　

原因については調査中となりますが、21時現在、事象は解消しております。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

　　

　　　

■■お問い合わせ先■■

1. 医療機関等向けポータルサイト：

https://iryohokenjyoho.service-now.com/

※画面右下の「シカク君」がご質問にお答えします!

2. オンライン資格確認等コールセンター：

0800-080-4583（通話無料）（月～金：8:00-18:00、 土：8:00-16:00）

※システム障害等に伴う「緊急時医療情報・資格確認機能」開放利用に係る問い合わせ時間

月～金： 9：00～17：00（いずれも祝日を除く）

3. オンライン資格確認等問合せフォーム：