共通 - 【お知らせ】オンライン資格確認等システムで資格確認ができない事象について

平素からオンライン資格確認等システムの運用にご協力いただきありがとうございます。

本日３月21日（木）17:15から17:18の間に、一部の医療機関等において資格確認が行えない事象が発生しておりました。　

本事象については17:18時点で解消しております。

なお、電子処方箋管理サービスについては影響はございませんでした。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

■■お問い合わせ先■■

医療機関等向け総合ポータルサイト：

オンライン資格確認等コールセンター：

0800-080-4583（通話無料）（月～金：8:00-18:00、土：8:00-16:00）

※システム障害等に伴う「緊急時医療情報・資格確認機能」開放利用に係る問い合わせ時間

月～金： 9：00～17：00（いずれも祝日を除く）

オンライン資格確認等問合せフォーム：