【重要:復旧済】一部通信事業者のネットワークにおける通信障害によりオンライン資格確認等システムが利用できない事象発生のおそれについて


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 一部通信事業者のネットワークにおける通信障害によりオンライン資格確認等システムが利用できない事象発生のおそれについて
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平素からオンライン資格確認等システムの運用にご協力いただきありがとうございます。

 4月3日(月)7:10頃から、一部の地域において、NTT東日本・西日本の「フレッツ光」サービスの一部で通信障害が発生し、この事業者の回線を使用している医療機関等のオンライン資格確認等システム等が利用できない事象発生のおそれがありましたが、4月3日(月)10:08までにNTT東日本・西日本の対象の全エリアにおいて復旧いたしました。

本事象の詳細及び復旧状況等については、NTT東日本・西日本のホームページをご覧ください。

(参考)

【NTT東日本】

https://www.ntt-east.co.jp/release/detail/pdf/20230403_05.pdf 

【NTT西日本】

https://www.ntt-west.co.jp/newscms/news/12851/4_20230403-.pdf

 

また、システム障害等によりマイナンバーカードによる資格確認ができない場合における対応については「医療機関等向けポータルサイト」に手順を掲載しておりますので下記URLからご確認ください。

https://www.iryohokenjyoho-portalsite.jp/news/post-197.html