現在、オンライン資格確認等コールセンターが利用しているセールスフォースのサービスで障害が起き、調査中であるとの発表があったところです。（「Salesforce」で障害発生　金曜夕方直撃で、ユーザーからは悲鳴（ITmedia NEWS） - Yahoo!ニュース）

 

当該障害により、15時50分頃からオンライン資格確認等コールセンターにおいても、システム障害が発生しております。

 

具体的には、メールでのお問い合わせの際に、必要事項入力後に「送信」ボタンを押下しても送信できず、エラーが発生し、メール送信ができない事象が起きる場合がございます。

 

メールでのお問い合わせを行われる皆様におかれましては、本復旧作業が完了するまで今しばらくお待ちください。

 

この度は、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。