2022/12/13(火)17:00頃から配信アプリケーションによるアップデートファイルの配信を開始いたします。
本アップデートファイルには、2022年11月29日掲載「【重要】顔認証付きカードリーダーの不具合事象(011エラー)と暫定対処について」のお知らせに記載の「011ネットワークエラー」への暫定対処として、アルメックス社にご協力いただき、起動処理時の待ち時間を最大15分に延長した内容を含んでおります。
更新内容等の詳細については、『アルメックス製顔認証付きカードリーダー「Sma-pa マイナタッチ」アップデートリリースのお知らせ』をご確認ください。
本件につきまして、不明な点等ございましたら以下のアルメックス社のお問合せ先までご連絡お願いいたします。
・ 電話でのお問い合わせ 0120-346-400
・ メールでのお問い合わせ mynatechsupport@almex.jp