キヤノンマーケティングジャパン社の依頼により、2023/11/29（水）から配信アプリケーションによるアップデートファイルの配信を開始いたしました。
更新内容は以下の通りです。

　

【更新内容】

・顔認証機能向上のためのバージョンアップ対応

　顔認証エンジンおよび、OCRエンジンの改善を行い、より安心して資格確認を行っていただけます。

　

・マイナンバーカード挿入誤り検出機能

　以下の操作時、その旨をお知らせするエラー画面および音声ガイダンスを追加いたしました。

　マイナンバーカードを裏面で挿入した場合

　マイナンバーカードを挿入口に挿入せずに、前に立てかけるような状態で置いた場合

　マイナンバーカードを目隠しケースに入れたままで挿入した場合

　　

・エラー画面含む各画面への音声ガイダンス追加、メッセージ見直し

　エラー画面含む各画面に対して、音声ガイダンスの追加および、エラー画面のメッセージを修正いたしました。

　

・自己診断エラー表示対応

　故障等により自己診断でエラーを検出した場合、その旨をお知らせするエラー画面および、音声ガイダンスを追加いたしました。

　

・エラー画面表示時間変更対応

　各エラー画面表示から5秒後に取り忘れ画面に遷移しておりましたが、この時間を15秒に変更いたしました。

　

・資格確認端末の再起動およびシャットダウンに連動し、顔認証付きカードリーダーHi-CARAを再起動する対応

　電源系やLCDの輝度の寿命、エラー防止等の観点から1日1回、Hi-CARAの電源ON/OFFを推奨としておりますが、常時電源ONでもご利用可能なように、資格確認端末の再起動およびシャットダウンに連動し、自動的に顔認証付きカードリーダーHi-CARAを再起動する機能を追加いたしました。

　

アップデート対象のアプリケーションのバージョンは以下の通りです。 　

■顔認証付きカードリーダー管理アプリケーション [バージョン：1.6.2.0]

■顔認証付きカードリーダーアプリケーション [バージョン：1.6.2.0]

　

【適用方法】

顔認証付きカードリーダーに係るアプリケーションのアップデートは、配信アプリケーションより順次配信されます。
なお、資格確認端末の再起動後に更新が適用されます。

「顔認証付きカードリーダーHi-CARAセットアップマニュアル」(※1)の「10.Hi-CARAアップデート」または、
「顔認証付きカードリーダーHi-CARA操作マニュアル」(※2)の「7.Hi-CARAアップデート機能」をご参照のうえ、適用のほどお願いいたします。

　

(※1)「顔認証付きカードリーダーHi-CARAセットアップマニュアル」

(※2)「顔認証付きカードリーダーHi-CARA操作マニュアル」

URL：https://prea.sobal.co.jp/cgi-bin/dl/s_directlist.cgi?service=hicara

　

【アップデート所要時間】

顔認証付きカードリーダーHi-CARAの更新開始から完了までには約3分程度かかります。

　

【バージョン確認方法】

更新後、「顔認証付きカードリーダーHi-CARAセットアップマニュアル」の「10.Hi-CARAアップデート」及び、「11.バージョン確認手順」、または「顔認証付きカードリーダーHi-CARA操作マニュアル」の「7.Hi-CARAアップデート機能」及び、「9.バージョン確認手順」、ONSサイト上にございます「配信アプリケーションの確認について」の「【別紙 】 顔認証付きカードリーダーのソフトウェアバージョンの確認手順」をご参照のうえ、以下のバージョンであることをご確認ください。

　

「顔認証付きカードリーダー管理アプリケーション」のバージョンが"1.6.2.0"であること。

「顔認証付きカードリーダーアプリケーション」のバージョンが"1.6.2.0"であること。

　

キヤノンマーケティングジャパン社のアプリケーションアップデートにつきまして、

ご不明な点等ございましたら、以下のお問い合わせ先までご連絡お願いいたします。

　

受付窓口：Hi-CARAユーザサポートセンター