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マイナンバーカード健康保険証利用の申込(初回登録)エラー画面追加について
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個人番号の未提出によりデータが登録されていない等の理由で初回登録できない場合に、以下の画面が2021年7月6日より追加されます。
【画面イメージ】
この画面が表示されると資格情報が登録されていない状況にありますので、患者様からお勤め先、又はお住まいの市区町村へご自身の健康保険証の登録状況をお問い合わせいただくようご案内のほど宜しくお願いいたします。
<留意事項＞
顔認証付きカードリーダーにインストールされているアプリケーションのバージョンが最新でないと、このメッセージが表示されずに、エラーが起こることにご留意ください。顔認証付きカードリーダーのソフトウェアバージョンの確認手順と最新バージョンはこちらをご確認ください。
・別紙 顔認証付きカードリーダーのソフトウェアバージョンの確認手順
sys_attachment.do?sys_id=b0f944c4c3c48250d1f4fb777a013104
・導入アプリケーション等のバージョン情報