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　　【発注がお済みの方へ】システムベンダが訪問する前の準備

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オンライン資格確認等システムを導入するシステムベンダから、導入作業のために医療機関を訪問した際に、電子証明書やマスタアカウントが準備できていない等により、すぐに作業を始めることができないというお問い合わせを多数頂戴しております。
システムベンダが導入作業を行う前に、以下記載の内容についてご確認いただき、電子証明書とマスタアカウント通知書のご準備をお願いいたします。

　1.電子証明書をダウンロードされていますか？

　　①電子証明書のダウンロード方法が分からない場合はこちら

　　　「電子証明書更新を簡単にするために」→「証明書の取得とインストール」

　　②電子証明書ダウンロードの有効期限が超過している場合
　　　現在、有効期限を延長しているため、①の手順でダウンロードいただくことが
　　　可能です。

 

　2.オンライン資格確認利用申請時に作成されるマスタアカウント※の通知書を
　　ダウンロードされていますか？

　　①マスタアカウントの通知書を確認したい場合はこちら

　　　※マスタアカウントとは
　　　オンライン資格確認等システムに最初にログインする際に必要となるIDです。
　　　オンライン資格確認の利用申請をすることで入手可能です。
　　　システムベンダによる運用テスト実施時に必要な情報となりますので、
　　　印刷あるいはPDFファイルの保管をお願いします。

　　②IP-VPN接続を利用している場合

　　　（ア）マスタアカウント通知書に記載のお客さまIDに誤りがないかを確認する。
　　　　　確認方法についてはこちら

　　　（イ）誤りがあった場合は医療機関等ポータルサイトにログインし、
　　　　　「オンライン資格確認利用開始・変更申請」リンクを押下後、
　　　　　変更画面でお客様IDを変更する。

　3.パスワードの有効期限が切れていても大丈夫です

　　①マスタアカウントの通知書に「パスワード有効期限」が記載されている場合
　　　（6月24日以前に申請されている方対象）
　　　有効期限を超えていても記載されているパスワードにてログインしていただけます
　　　ので、新しいパスワードにご変更ください。詳しくはこちら(14ページ)

　　②マスタアカウントのパスワードを忘れた等の理由で、
　　　初期化する必要がある場合はこちら(26ページ)