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マイナンバーカードを利用した資格確認等の一部停止について
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公的個人認証システムの更改作業実施に伴い、下記の期間において、一部の患者にてマイナンバーカードで資格確認等が行えない場合がございます。
ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
【対象期間】
令和５年４月 29 ⽇（⼟）〜令和５年５月４日（木） のうち一部の期間
※ 対象期間を更新しました。（5/4（木）21:00更新）
【影響を受ける患者】
・マイナンバーカードの健康保険証利用登録を行っていない患者が医療機関等を受診する場合
・マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の更新を行った患者が、利用者証明用電子証明書の更新後初めて医療機関等を受診される場合
※上記に該当しない患者が来院した場合、通常通りマイナンバーカードによる資格確認をご利用可能です。
【影響を受けた患者への対処】
被保険者証等で資格確認をしていただきますようお願いいたします。
なお、被保険者証等での資格確認ができない場合は、マイナンバーカードの券面情報（患者の氏名、住所、性別及び生年月日）を控えていただき、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
詳細確認後、当該患者の資格情報を確認する「緊急時医療情報・資格確認機能※１」を提供いたします。
・お問い合わせ先
オンライン資格確認等コールセンター
0800-080-4583（通話無料）（月～金：8:00-18:00、 土：8:00-16:00）
※１「緊急時医療情報・資格確認機能」の詳細については、下記資料をご覧ください。
「【オンライン資格確認】運用時のヘルプガイド」
（P10～11をご覧ください）