公的個人認証システムのメンテナンスに伴い、下記の期間において、一部の患者にてマイナンバーカードで資格確認等が行えない場合がございます。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

 

【対象期間】

令和6年12月 15 ⽇（日）　3:00〜4:00

※作業の進捗によって、終了時間が前後する場合がございます。

 

【影響を受ける患者】

・マイナ保険証利用登録を行っていない患者がマイナンバーカードで医療機関等を受診する場合

・マイナンバーカードの利用者証明用電子証明書の更新を行った患者が、利用者証明用電子証明書の更新後初めて医療機関等を受診する場合

※上記に該当しない患者が来院した場合、通常通りマイナンバーカードを用いた資格確認をご利用可能です。

 

【影響を受ける機能】

上記患者の場合、メンテナンス中、以下機能が利用できなくなります。

①　マイナ保険証利用登録

②　上記患者のマイナ保険証利用（マイナ在宅受付Web・マイナ資格確認アプリでの利用含む）

③　上記患者のマイナ保険証を前提とした各種医療情報の提供同意、電子処方箋に係る顔認証付きカードリーダーでの手続き（薬局への提出）等

 

【影響を受けた患者への対処】

本作業の影響でオンライン資格確認が行えなかった場合は、下記のリンクにあるポータルサイト記事内「〇医療機関・薬局での資格確認とレセプト請求〇」における「何らかの事情でオンライン資格確認を行えなかった場合」を参照の上で、資格確認を行っていただき、10割負担とならずに適切な自己負担分を請求いただきますようお願いします。

 

（医療機関・薬局向け）令和6年12月2日以降の医療機関等の窓口における資格確認方法について

 

また、本メンテナンスにより顔認証付きカードリーダーの動作に影響等あった場合は、資格確認端末・顔認証付きカードリーダーの再起動をお試しください。