【重要】【リマインド】オンライン請求ネットワーク基盤の更改作業に伴う、オンライン資格確認等システム(電子処方箋管理サービス含む)に接続できない時間帯について(2023年2月25日~26日)


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【重要】【リマインド】オンライン請求ネットワーク基盤の更改作業に伴う、オンライン資格確認等システム(電子処方箋管理サービス含む)に接続できない時間帯について(2023年2月25日~26日)

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昨年12月23日にもお知らせいたしましたが、2023年2月25日(土)から翌26日(日)にかけて、オンライン請求ネットワーク基盤の更改作業を予定しております。

更改作業に伴い、以下のとおりオンライン資格確認等システム(電子処方箋管理サービス含む)に接続できない時間帯が発生いたします。

 

■オンライン資格確認等システム(電子処方箋管理サービス含む)に接続できない時間帯

 ① 2023年2月25日(土)22:00~23:00(約40分間の通信断が発生)
 ② 2023年2月25日(土)23:00~翌6:00(数分程の通信断が断続的に発生)
 

 

■影響を受ける医療機関・薬局様について

 ・中部テレコミュニケーション株式会社(CTC)、 株式会社QTnet、三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社のIP-VPN接続サービスを利用されている医療機関・薬局様
 ・IPsec+IKE接続(インターネット接続)サービスを利用されている医療機関・薬局様

  ※NTT 東日本/西日本及び光コラボレーション事業者のフレッツ光回線でIP-VPN接続されている医療機関・薬局様には影響ございません。

 

■本件に関するお問い合わせ先

<ネットワークサポートデスク>
 0120-220-571

 1日~4日、11日~月末・・・9:00~17:00 休日(土曜、日曜及び祝日)除く
 5日~7日・・・・・・・・・・・・・・・8:00~21:00 休日(土曜、日曜及び祝日)含む
 8日~10日・・・・・・・・・・・・・・8:00~24:00 休日(土曜、日曜及び祝日)含む
 ※年末年始 (12/29~1/3) を除く