導入に必要な機器や準備作業（フロー図）
導入のステップ
①顔認証付きカードリーダーの用意
・こちらのページを参考に、ご自身でご用意ください。
②システムベンダへの見積・発注
・こちらのページに掲載されている導入対応ベンダ等を参考にオンライン資格確認（外来診療）の見積・発注をお願いします。
・こちらのページに掲載されている負担割合等について、オンライン資格確認等システムへの 照会結果を正しく表示する仕様となっているシステム事業者名及び製品名一覧についても、併せてご覧ください。
③導入準備（利用申請/運用開始日入力）
・こちらのページを確認上、オンライン資格確認（外来診療）実施に必要な利用申請を行います。
・利用申請後、運用テストを実施します。
・運用テスト実施後、こちらのページからオンライン資格確認（外来診療）運用開始日入力を行います。
④運用準備
・導入にあたっての最終確認を実施します。
④補助金申請
・オンライン資格確認（外来診療）の導入をすべて了した後、補助金申請を行います。
・補助金申請に際しては、こちらのページを確認の上、本ポータルサイトから申請を行います。
（参考）オンライン資格確認（外来診療）説明動画
導入に際して必要な手順・マニュアル
オンライン資格確認（外来診療）の導入に際して、必要となる手順書・マニュアルについては、こちらのページに掲載していますので、導入時や運用時に一読ください。
オンライン請求の導入
オンライン資格確認導入と同時に、オンライン請求の導入もご検討ください。
オンライン請求の詳細については、こちら※のページをご覧ください。
※リンクを押下すると、医療機関向け総合ポータルサイトから、社会保険診療報酬支払基金のホームページに移動します。
こんな時はどうしたらいいの
よくある質問/トラブルシューティングの活用
・こちらのページに、よくある質問を掲載していますので、ご覧ください。
・トラブルシューティング編
チャットボットの活用
・「故障やエラーの際に表示されるエラーコードを「シカクくん」に入力すると、回答してくれる便利な機能です。使い方については、下記の資料をご確認ください。
・チャットボットによるお問合せ回答サービスについて
お問い合わせフォームの活用
・問題が解決しない場合、こちらからコールセンターに照会いただけます。