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　オンライン資格確認等システムにおける目視モード改善対応について 
 
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オンライン資格確認では、何らかの事情により顔認証付きカードリーダーで「顔認証」や「暗証番号」入力ができない場合、「目視確認」による本人確認が可能です。現在の「目視確認」の実施にあたっては、資格確認端末上で目視確認モードに切り替える必要がありますが、令和7年4月6日（日）より、職員による顔認証付きカードリーダーの操作のみで目視確認を行うことが可能になります。

顔認証付きカードリーダーで目視確認を実施するためには、資格確認端末またはレセコン等で目視確認用パスコードを発行する必要があります。

関連する資料については以下のとおりです
オンライン資格確認・電子処方箋 - 「手順書・マニュアル」の一覧 
　・オンライン資格確認等システム　運用マニュアル 
　・オンライン資格確認利用のためのクイックガイド
　・オンライン資格確認等システム 操作マニュアル （管理者編） 
　・オンライン資格確認等システム 操作マニュアル （一般利用者・医療情報閲覧者編） 

詳細な情報については、「手順書・マニュアル」をご確認ください。
なお、目視確認用パスコードの発行を含めた操作手順については、オンライン資格確認等システム 操作マニュアル （一般利用者・医療情報閲覧者編） の第９章（159ページから164ページ）をご参照願います。

 

目視確認用パスコード発行後、顔認証付きカードリーダーのアプリ等の再起動又は資格確認端末の再起動を行うことで、顔認証付きカードリーダーの画面に「職員用ボタン」が表示されます。

 

（以下、オンライン資格確認等システム 操作マニュアル （一般利用者・医療情報閲覧者編） の第９章（160ページから163ページ）抜粋）

 

また、アップデートに関してご不明な点や不具合等が疑われる点がございましたら、下記のコールセンターまでお問い合わせください。

 

オンライン資格確認等コールセンター

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