USEN-ALMEX社からの依頼により2025/4/14（月）から配信アプリケーションによるアップデートファイルの配信を行っておりましたが、不具合が確認されたため、同日、配信を停止いたしました。

 

不具合事象は次の通りです。

・起動後にカードリーダーが待機画面に遷移しない

 

事象の詳細は、下記USEN-ALMEX社のサイトをご確認ください。

マイナタッチがアップデートを繰り返してしまう症状について | ALMEX_FAQ

 

現在、不具合を解消したアプリケーションの配信準備を行っております。

アプリケーションの配信再開につきましては、当記事及び別途お知らせで掲載させていただきます。

 

本件に関するお問い合わせにつきましては、以下のUSEN-ALMEX社のお問合せ先までご連絡お願いいたします。

 

・ 電話でのお問い合わせ　　0120-346-400

・ メールでのお問い合わせ　mynatechsupport@almex.jp