医療機関等向け総合ポータルサイトに関するよくある質問(FAQ)


医療機関等向け総合ポータルサイトに関するよくある質問について、ご案内します。

医療機関等向け総合ポータルサイトへのログイン

医療機関等向け総合ポータルサイトのログインパスワードがわかりません。どうすればいいですか。

以下のページよりパスワードを再設定してください。
※医療機関等向け総合ポータルサイトに登録されているユーザーID(原則メールアドレス)が必要となります。

パスワードの再設定画面に進む

パスワード再設定を行いましたが「パスワード変更要求エラー」というメールが届き、再設定ができません。どうすればいいですか。

パスワード再設定画面で「入力ユーザー名」 を誤って入力したことや5回以上間違えたことが原因で表示されます。

表示された場合は、1時間以上時間を置いてから再度お試しください。