◆重要なお知らせ◆
現在ご利用中の第１世代顔認証付きカードリーダーは、2026年3月末より順次保守期限が到来しております。
保守期限到来後は、メーカーによっては故障時の修理や機器交換が受けられない場合があることやオンライン資格確認の安定運用の観点から、必要に応じて第２世代顔認証付きカードリーダーへの買い替えもご検討ください。
なお、第２世代顔認証付きカードリーダー導入にあたっては、費用の一部を補助します。

※ 本記事は特定製品の推奨を目的とするものではありません。発売時期にあわせ、今回はキヤノンマーケティングジャパン（Hi-CARA2）をご紹介します。パナソニック コネクト、リコージャパン（Caora２）の各社製品は発売後に順次ご紹介予定です。

◇目次◇

【製品に関する情報】

• 1. 第１世代顔認証付きカードリーダーの保守期限について
• 2. 第２世代（次期）顔認証付きカードリーダーの発売状況
• 3. 第２世代（次期）顔認証付きカードリーダーの主なアップデート内容とキヤノンマーケティングジャパン「Hi-CARA2」の特徴

【購入・お問い合わせ】

• 4. 第2世代（次期）顔認証付きカードリーダーの導入費用の補助について
• 5. お問い合わせ
• 6. 参考リンク集

以下のリンク先からご利用中の顔認証付きカードリーダーの保守期限をご確認の上、保守期限前の買い替えをご検討ください。

第１世代顔認証付きカードリーダーの一覧はこちらからご確認いただけます。

※保守期限が切れると、故障時にマイナ保険証の受付が長期間滞る可能性がございます。
・保守期限が切れた顔認証付きカードリーダーが故障した場合、新しい機器が届くまで１〜２ヶ月程度要することがあります。
・機器故障時等の資格確認方法はこちらからご確認ください。

第２世代顔認証付きカードリーダーは、各メーカーから順次発売されます。

第２世代顔認証付きカードリーダーでは、現行機（第１世代）から主に次の6点の機能が向上・改善しています（メーカーによって詳細の仕様は異なります）。

第２世代の主なアップデート点

• 顔認証付きカードリーダー本体のみでスマホのマイナ保険証に対応
• エラー発生時のお知らせ機能を搭載
• ネットワークエラー時の自動接続を実行
• 患者の操作性が向上（音声案内、テンキー搭載）
• 顔認証の通りやすさが向上
• 画面・状態の分かりやすさ

※テンキー非搭載モデルもあります。

なお、第２世代顔認証付きカードリーダーについては、同一メーカーの製品を使用している場合に限り、1台の資格確認端末（PC）へ複数台の顔認証付きカードリーダーを接続することが可能です。異なるメーカーの製品を混在して接続することはお控えください。

詳細は、下記ポータルサイト記事からご確認ください。

キヤノンマーケティングジャパン「Hi-CARA２」の特徴

Hi-CARA２
Health Insurance-Card Authentication Reader and Application
患者にやさしく、受付の負担を増やさない

多様な利用者に配慮した

ユニバーサルデザイン

顔認証付きカードリーダー

外付けテンキー不要の一体化構造
押しやすい物理テンキーを内蔵一体化。オプション製品の購入は不要です。

 

◎多様な方が使いやすいユニバーサルデザイン
・ ディスプレイタッチが苦手な方や目の不自由な方でも音声案内と併せて操作しやすくなりました。

 

◎暗証番号入力時のプライバシーにも配慮
・ テンキー一体化構造のため、暗証番号が周囲から見えにくくプライバシーにも配慮しています。

操作部が取り外せて、車椅子・小柄な方にも高さを合わせて対応
・ 操作部を取り外し可能。車椅子の方や小柄な方にも高さを合わせて操作いただけます。
・ 受付カウンターを回り込まず対応が可能です。

受付側からも状態が分かる大型LEDランプ搭載
・ 本体上部の大型LED（3色に発光）で、受付側からもカードリーダーの状態が一目でわかります。

テンキー一体化でも省スペースで置き場所に困らない
・ テンキー・スピーカー一体でも設置幅は約98mm（500mlペットボトルに近い大きさ）。限られた受付スペースにも置きやすいサイズです。

現行機（Hi-CARA）と混在・最大4台まで接続が可能
・ 1台の資格確認端末に最大4台まで接続可能（追加ライセンス費なし）。第1世代Hi-CARAと混在して利用が可能です。
・ 混雑時も複数台で受付を実施し、窓口の混雑緩和に貢献します。

届いたその日に、自分で設置できる（手順書・手順動画あり）
・ Hi-CARAからHi-CARA２への入れ替え時は、手順書・動画を見ながら、届いたその日に自分で設置できます。
※資格確認端末の入れ替えが発生しない場合のみ

展示会(※)でのHi-CARA2の様子

操作部分の取り外し可能
操作部を取り外して、車椅子・小柄な方等にも高さを合わせて操作いただけます。

1台のPCに複数接続可能
第１世代機器と混在して最大4台まで接続。1台ずつ段階的に移行できます。
※ Hi-CARAの製品に限ります。

省スペースで設置
設置幅は約98mm。500mlペットボトルとほぼ同じサイズ感です。
左）Hi-CARA２　右）第１世代機器（Hi-CARA）

※国際モダンホスピタルショウ2026の様子

展示会では、医療機関関係者が実機に触れ、操作性や大きさを確認する様子が見られました。
特に関心が寄せられていた点は、次の点です。

テンキー一体化・本体のみでスマホ対応
カードに加え、スマホのマイナ保険証にも本体だけで対応。テンキーも一体化で、暗証番号入力時の患者のプライバシーにも配慮。

操作部を取り外せる
受付カウンターを回り込まず、受付スタッフが操作部を取り外して操作でき、車いすの方など多様な患者さんにも高さを合わせやすい。

エラー時のランプ表示
ランプの色で状態を受付にすぐ知らせられ、「この色になったら本部/ベンダーに連絡を」等といった対応フローを組みやすい。

実機を体験された医療機関の声

タッチパネルの操作に不慣れな患者様が多いので、テンキーで操作できるのはとてもいいと思います。

受付をぐるっと回らずに済むのは大きい。車いすの方が多いので、操作部を取り外せるのは助かります。

テンキーも内蔵されていて、限られたスペースに置くことができ、受付スペースを広く使えます。

第２世代顔認証付きカードリーダーの導入費用の一部を補助します。

本記事ではキヤノンマーケティングジャパン Hi-CARA２の補助内容についてご説明します。

・ 顔認証付きカードリーダー：販売価格の １/２（上限12万１千円）

・ 資格確認端末（PC）：販売価格の １/３（上限５万円）（顔認証付きカードリーダーと同時導入の場合）

補助金の申請には必ず領収書（※１）が必要です。領収書を保管の上、期限までに申請を行ってください。

本体の購入費用以外（※２）は補助対象外となりますのでご留意ください。

（※１）領収書は、システムベンダー・販売店への精算額や第2世代顔認証付きカードリーダー等の導入事実を確認するための書類です。見積書では精算額等の確認ができないことから、確認書類とは認められないためご注意ください。

（※２）ネットワークの設定・工事費、顔認証付きカードリーダーや資格確認端末等の各種設定費用、レセプトコンピュータや電子カルテシステム等の改修費用、導入に際して購入した備品等。

他メーカー製品の補助内容や、具体的な補助要件や申請方法等につきましては、下記ポータルサイト記事からご確認ください。

【購入方法】

メーカーまたは導入支援業者にお問い合わせください。